配送・送料について

ヤマト運輸

◎送料
・1,500円:北海道
・1,150円:北東北(青森、秋田、岩手)
・1,050円:南東北(宮城、山形、福島)
・1,050円;関東(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨)
・1,050円:信越(新潟、長野)
・1,050円:北陸(富山、石川、福井)
・1,050円:中部(静岡、愛知、三重、岐阜)
・1,150円:関西(大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫)
・1,250円:中国(岡山、広島、山口、鳥取、島根)
・1,250円:四国(香川、徳島、愛媛、高知)
・1,500円:九州(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島)
・1,650円:沖縄

※上記、税込価格です。
※ご入金確後7日以内の発送とさせて頂きます(土日祝日、休暇期間は発送業務をお休みさせて頂く場合があります)。
※ご注文が集中した場合や、配送時の道路交通状況等により納品までに通常より長い時間がかかることがありますので、予めご了承ください。
※海外への発送は行っておりません。

◎配送伝票番号照会サービス ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムで、配送状況をご確認頂けます。 発送通知メールにて、照会番号と照会サービスURLをお知らせ致します。

◎梱包に関しまして、通常配送には新聞紙やダンボールなどのリサイクル梱包材を利用させて頂く場合があります。

◎領収書をご希望の場合は、決済時に備考欄へ「領収書希望」とご記入ください。以下の内容で商品発送時に同封致します。

宛名:ご注文時のお名前
但し書き:商品代として

※「宛名」のみ変更可能です。変更希望の場合は備考欄にご記入ください。
※出荷完了後の領収書発行は、対応しかねます。
※宛名が上様・空欄での発行や、日付無しでの発行はお受けできません。
※電子発行につき、領収書に印紙の貼付けは致しません。

◎個人で運営しております。企業のような敏速的確な動きができないかもしれませんが、誠心誠意対応したいと思っております。温かい目で当店をご利用頂けると幸いです。 

支払い方法について

銀行振込
・ご注文後、『7日以内』にお振込みください。
・ご注文後、7日経過してもご連絡がない場合は、自動的にキャンセルとさせて頂きます。
・お振り込み確認後、7日以内に商品を発送させて頂きます
 (土日祝日、年末年始などの休暇期間は発送業務をお休みさせて頂く場合があります)。
・お振込みのご名義は、ご注文者様のお名前にてお願い致します。
・振込手数料は、お客様ご負担となります。 
クレジット

クレジットカードでの決済が可能です。
VISA / Diners / MasterCard / JCB / AMEXがご利用頂けます。
お支払い方法は一括のみとなります。 
PayPal
Paypalをご利用できます。 
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
so design office 
運営統括責任者名
梶原 壮史 
郵便番号
2270048 
住所
神奈川県横浜市青葉区柿の木台23-18 
商品代金以外の料金の説明
消費税・送料を別途頂戴いたします。
尚、日本国外の発送は行っておりませんので予めご了承ください。  
申込有効期限
7日間 
不良品
・商品到着後速やかに状況をご連絡ください。
万が一、初期からの不良や購入内容の相違などが認められる場合は、商品到着後、3日以内にsoshi.kajiwara@sodesign.jpまでメールにてご連絡下さい。
・配送業者の輸送中の破損に関しては、配送業者を介し、対応をご相談させて頂く場合があります。

※尚、当店で取り扱う商品はひとつひとつが手作りのため、製造過程で生じる歪み、傾き、色ムラ、ざらざら感などがある場合がありますが、不良品ではありません。
当店で取り扱う商品は、大量生産のようにきれいに磨いたりせず、極力窯から出したままの状態でお届けしたいと思っています。そのため、手触りや口触りに違和感(個性)のある箇所がある場合がありますので、予めご了承下さい。
ご購入前によくご検討下さいますよう何卒宜しくお願い致します。 
販売数量
全て1点ものとなります。 
引渡し時期
ご注文後7日以内の発送とさせて頂きます(土日祝日、年末年始などの休暇期間は発送業務をお休みさせて頂く場合があります)。

※尚、ご注文が集中した場合や、配送時の道路交通状況等により納品までに通常より長い時間がかかることがありますので、予めご了承ください。  
お支払い方法
◯銀行振込
◯クレジット決済<VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX>
◯PayPal
 ※お持ちのクレジットカードによってWEB上で決済をして頂くお支払い方法です。
ご注文頂いた後に当店でご注文内容やデータを拝見し、金額(送料等)が確定しましたらカード決済をして頂くご請求書メールをお送りいたします。
セキュリティレベルの非常に高いPayPal(ペイパル)のクレジットカード払いサービスを利用しますので、当店へカード番号を知らせる必要も無く、安心して決済して頂けます。
ご注文頂いた後に当店からご請求書メールをお送りいたします、メールからWEB上のPayPalの決済画面へ飛んで頂き決済する流れとなります。
PayPal(ペイパル)のアカウントを持っていると決済が簡単ですが、アカウントが無くとも決済可能です。ご請求メールはPayPal社から発行されますのでメールアカウント(soshi.kajiwara@sodesign.jp)とは異なります。決済確認後に各種サービスや各種作業が開始されます。 
お支払い期限
当店からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
・配送業者による輸送中の破損、万が一の初期からの不良や内容の相違などが認められる場合、商品到着後、3日以内にsoshi.kajiwara@sodesign.jpまでメールにてご連絡下さい。
その後、当店からの返信メールをご確認の上、到着後7日以内にご返送頂く形となります。8日を過ぎた場合は対応いたしかねますのでご注意下さい。

※尚、下記事項を予めご了承下さい。
・お客様のご都合による、キャンセル・返品・交換はお受けしておりませんので、ご購入前によくご検討頂きますようお願い致します。
・気になる点や、不明な点がございましたら、問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。
・当店で取り扱う商品はひとつひとつが手作りのため、製造過程で生じる歪み、傾き、色ムラ、ざらざら感などがある場合がありますが、不良品ではありません。
・当店で取り扱う商品は、大量生産のようにきれいに磨いたりせず、極力窯から出したままの状態でお届けしたいと思っています。そのため、手触りや口触りに違和感(個性)のある箇所がある場合がありますので、予めご了承下さい。
・当店では、出荷前に良品であるかどうか(使用するにあたり問題ないか)を確認した上で、お届けしております。
・各商品の写真はお客さまのモニターなどの環境により、色味が変わって見える場合がありますので、予めご了承下さい。
・商品写真は実物を撮影していますがあくまでもイメージとなります。お届けする商品は、写真や文章では伝えきれないムラや模様がありますので、予めご了承下さい。 
返品送料
返品の対象となるのは、以下の場合となります。(返品送料は原則、当店で負担致します。)
・注文と違う商品が届いた
・商品に不良があった
・配送中に破損があった

※尚、お客様のご都合による、キャンセル・返品・交換はお受けしておりませんので、ご購入前によくご検討いただきますようお願いします。
気になる点や、ご不明な点がございましたら、問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。
当店で取り扱う商品はひとつひとつが手作りのため、製造過程で生じる歪み、傾き、色ムラ、ざらざら感などがある場合がありますが、不良品ではありません。ご購入前によくご検討下さい。
当店で取り扱う商品は、大量生産のようにきれいに磨いたりせず、極力窯から出したままの状態でお届けしたいと思っています。そのため、手触りや口触りに違和感(個性)のある箇所がある場合がありますので、予めご了承下さい。 
電話番号
080-3246-7690 ※お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。お問い合わせの際はお問い合わせフォーム(CONTACT)よりメールにてご連絡下さい。 
公開メールアドレス
soshi.kajiwara@sodesign.jp